FFFTPでのダウンロードエラー
FFFTPでサーバーにアクセスをし、ファイルをダウンロードしようとしたのですが「アドレスが取得できません」というエラーがでてしまい、ダウンロードできなくなってしまいました。
Xサーバーのファイルマネージャでも真っ白になりエラー
Xサーバーの管理画面には「ファイルマネージャ」というFTP機能がありますので、そちらで試してみるもこのような真っ白な画面に。
Xサーバーに問い合わせ
FTP接続制限に起因している可能性
Xサーバーに確認をしたところ、サーバーにてFTP制限設定をしているのが原因とのことです。
まずは、アクセスしている端末側のIPアドレスがサーバーの許可IPアドレスとして追記されているか、
サーバーパネル『FTP制限設定』からご確認をしましょう。
▼マニュアル【FTP制限設定】
https://www.xserver.ne.jp/manual/man_ftp_id.php
上記について確認した上で、接続元の許可設定がされていない場合は、
『FTP制限設定 > FTP接続許可IPアドレス追加』から
「現在のIPアドレスを追加する」を設定すればOKです。
IPアドレスの追加方法
管理画面より「FTP制限設定」をクリック
現在のIPアドレスを追加するをクリックし、確認画面に進んで決定で、現在つかっているIPアドレスが追加されます。
まとめ
FFFTPやファイルマネージャでサーバーにアクセスできない場合は、IPアドレス制限などのセキュリティを疑うことが重要です。
IPアドレス制限はセキュリティ上行っておいた方が良いので、こういった不具合にも対処しつつ安全なホームページ運用を心がけましょう。
