WordPressなどでInstagramの投稿をサイトに表示させる「Instagram Feed」プラグインを使用している場合、
突然このようなエラーメッセージが出ることがあります。
「Instagram Feed で重大な問題が発生しました」
「Instagram Feed でエラーが発生し、次の理由でフィードが更新されない可能性があります」
このエラーは、Instagramとの接続が何らかの理由で無効になっている場合に表示されます。
たとえば以下のようなケースが該当します。
- Instagramのパスワードを変更した
- Instagramアカウントでセキュリティの警告が出た
- 長期間、再認証をしていなかった
「この問題を解決する方法」をクリックしても解決しない？
エラーメッセージ内に「この問題を解決する方法」というリンクがありますが、
クリックしても自動では修復されないケースが多いです。
解決方法：再認証を行う
手動でInstagramとの再認証を行えば、問題は解消されます。
再認証の手順
必ず、連携したいInstagramにログインした状態でワードプレスにログインしてください。
WordPress管理画面にログイン
左メニューから「Instagram Feed」または「Instagram」など、プラグインの設定画面を開く
Settingsを開く
接続されているInstagramアカウントの「接続を解除」または「再接続」をクリック
「再接続」が出ていない場合
「再接続」が出ていない場合は、アカウントを一旦削除して登録しなおします。
ゴミ箱のマークをクリックして削除を行います。
表示される手順に従って、Instagramにログインして再認証を行う
再認証が完了したら
認証が通れば、数分〜数時間以内にフィードが正常に読み込まれるようになります。
表示が戻らない場合はキャッシュをクリアする、もしくはページを再読み込みしてみてください。
まとめ
- 「Instagram Feed で重大な問題」と表示された場合は、認証切れが原因です
- 「この問題を解決する方法」はうまく機能しないことがあります
- WordPressの管理画面からInstagramアカウントを再接続することで解決します
Instagramとの連携は定期的に切れることがあるので、表示エラーが出たときはあわてず、まず再認証を試してみましょう。
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牧内理恵
まきうちりえ
飯田市在住、広告制作歴20年以上。これまで200名以上のクライアント様と向き合い、100件以上のサイト制作を手掛けてきたデザイナー兼エンジニアの牧内理恵です。御社の強みを引き出し、業績アップに繋がるWebサイト・ネットショップ・販促ツールをご提案します。拠点とする長野県内はもちろん、全国各地からのご依頼にも柔軟に対応しております。
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