公式LINEのアカウント作成時に「メールアドレスで登録」を選び、メールアドレスとパスワードの登録をなさっており、ビジネスアカウントでのログインが可能な場合はスマホ無しでもログインが可能です。
既にスマホで作成したアカウントで、ビジネスアカウントでのログインを設定していない場合はまずはスマホでの認証が必須になります。
大変申し訳ございませんが、LINEの仕様上、必ずLINEと公式LINEアプリをインストールしたスマホがお手元に必要となります。最初の設定だけではなく、毎回PCにログインする際に必要となります。
スマホはPC版にログインするための「鍵」のような役割となります。
↓PC版ではこちらの管理画面からログインをしていただきます。
https://www.linebiz.com/jp/login/
上記URLにアクセスいただきますとお分かりになると思いますが、PC版でLINE公式アカウントの管理画面にログインするには左側の「管理画面にログイン」からログインを行います。
試しにクリックして進んでいただくと、認証を求められると思います。
ここで本人確認のために認証済みのスマホが絶対に必要となります。
上記の手順が絶対に必要となりますのでスマホをご用意いただけないとPCで公式LINEを管理を行う事は出来かねることをご承知おきくださいませ。
すでにスマホで設定した公式アカウントをお持ちで、何らかの理由で公式アカウントを設定したスマホがお手元にない場合
すでにLINE公式アカウントをお持ちの場合は、そのアカウントを設定したスマホがあると思います。
そのスマホ（または正しく機種変更を行いLINEを引き継いだスマホ）をご用意いただくことが絶対条件となります。
そのスマホがないとPCでは絶対にアクセスができません。
よくあるパターンなのですが、辞めてしまったスタッフさんのスマホで公式アカウントの設定をしており、引継ぎをしていないので管理できなくなってしまった。
そこでお店のパソコンでなんとかログインしたい・・・というようなお話につきましては、申し訳ございませんがログインは不可能となります。
その場合は大変お手数ですが、新たなスマホをご用意いただき新たなアカウントを作成するしかございません。
大変申し訳ございませんがLINEの仕様ですのでご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。